A diferença entre público-alvo e audiência
A abordagem autocentrada do “público-alvo”
Tenho certeza de que você já redigiu uma descrição perfeita do seu público-alvo. Talvez até já o tenha desenvolvido como personas. Mas vamos parar e pensar por um momento, porque há uma diferença enorme entre público-alvo e audiência. Quando você inicia no binge marketing, seu objetivo é narrar sua história usando texto, áudio ou vídeo. Para tanto, você precisará de leitores, espectadores e ouvintes. Em suma, você precisa de uma audiência. E a audiência gerencia a si mesma. Diferentemente de um público-alvo, uma audiência toma suas próprias decisões e tem uma intenção real de se tornar uma audiência. A ideia de público-alvo é uma forma de abordagem bastante autocentrada por parte das marcas. A marca determina quem é seu público-alvo, a despeito do fato de aquele público concordar ou não com isso.
Transforme seu público-alvo em uma descrição da sua audiência.
Claro que você não precisa descartar todos os dados já coletados sobre seu público-alvo. Você vai precisar deles mais adiante para desenvolver sua estratégia de distribuição e, é claro, para a pesquisa. Mas neste momento você está trabalhando em sua estratégia de binge marketing e é por isso que você precisa transformar seu público-alvo em uma descrição da sua audiência. O que é que você, como marca, tem a dizer de maneira lógica e que seja de interesse e relevância para sua audiência?
Esse também é o ponto de partida da jornada da sua audiência e de seu storyline, que será extraído do resumo do enredo. É fácil imaginar que esta será uma parte bastante crucial da sua estratégia. É nesse momento que você ajusta sua história às necessidades da sua audiência. Você pode extraí-lo da jornada da audiência. Isso trará insights sobre que conteúdo será relevante para sua audiência durante cada momento da jornada. Esses insights serão os elementos básicos dos seus episódios. Combine-os com o resumo do enredo e você poderá dar o pontapé inicial à sua experiência de binge marketing.
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